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何谓SEO 营销?内容行销+ SEO优化→ 带动人流,转化为客户

SEO营销(也叫搜寻引擎推广)就是:内容行销+ SEO优化。以优质内容作为本,通过搜寻引擎优化或利用关键字广告带动人流,再利用优质内容将访问者转化为客户。优质内容不仅需要出现在网站内,亦必须采用不同的格式(例如:SERP片段的中继标题meta title,中继描述meta description,关键字广告的文本等等),切合不同的用户搜寻意图(例如:吸引点击或促进销售)。行销过程由用户搜寻动作启动。

要有效利用搜寻引擎优化或关键字广告进行SEO 行销需要了解搜寻引擎的操作原理。搜寻引擎公司通过关键字广告带来收入。愈多人采用某搜寻引擎广告曝光机会多自然收入愈多。

搜寻用户使用某搜寻引擎的原因除了方便之外,就是它比其他搜寻引擎更能列出乎合搜寻用户意图Search Intent 的搜索引擎结果页面SERP:简单就是搜寻引擎能列出和查询最相关和最优质的SERP 结果。

你可能以为对Pay Per Click (PPC) 关键字广告无需考虑用户体验。事实是以PPC 为收入关键字广告,如果列出相关性低性量低广告,搜寻用户自然满意度低,点击亦低,是直接影响搜寻引擎公司收入。所以SEO 行销不简单是做或做多少的问题,更多是质量问题。


关键字为中心

SEO 营销要从搜寻用户行为开始说起。搜寻用户在搜寻引擎输入片语进行搜索,而片语内容包含和你业务有关的关键字,所以你希望搜寻引擎将用户带到你的相关网页,什致乎愿意付费给搜寻引擎公司。这是以关键字为中心的营销策略。

注意:Rainbrain 和AI 普及使用会令以关键字为中心的营销策略有所改变。但千变万变,以用户体验为主导的SEO 行销策略不会被淘汰。


用户搜寻意图

既然是营销策略的一种,所以附合传统消费者心理的理论中销售漏斗Puchase Funnel 的模型。

SEO 营销- 销售漏斗


从上面的图中你立即明白不同的关键字或长尾关键字Long-tailed Keywords 其实多少带来讯息让我们知道搜寻用户是身处销售漏斗模型的那个阶段:

  • 完全新手,需要入门资讯?
  • 寻寻更多资讯,需要教育一下?
  • 比较不同产品或方案?
  • 已经下订决心要买,比较不同的供应商?

所以SEO行销第一重点是要明白关键字背后用户搜寻意图,决定以哪种(搜寻引擎优化SEO还是SEM关键字广告)手段,投入多少资源争取搜寻用户。有些关键字是搜寻量多,但用户意图并不明显,以销售漏斗模型来看,就是搜寻用户远离行动Action阶段(大约在Awareness到Interest阶段) ,以免费SEO争取用户更化算有效。这阶段即使你选择PPC关键字广告,您可能更倾向于CPM (基于每千次展示费用)而不是CPC每次点击费用的付费模式。

有些关键字可搜寻量少,但用户购买意图明显,以销售漏斗模型来看模型来说,就是搜寻用户身处决定行动Desire阶段,以付费PPC广告争取可以更化算有效。如果产品或服务是利润深,你更可能原意提高PPC关键字广告竞投出价。


转化Conversion 才是重点

第二个重点是SEO 行销要带来营销而不单纯是人流。所谓旺丁不旺财是不能长久的。从销售漏斗模型看到最后一步行动Action 是发生在你的网站。能否达致购买很大程度自然是取决于登陆页Landing Page 的内容能否有效转化用户为买家。

搜寻引擎十年前亦已经了解转化问题的重要性,所以在SEO排名和关键字广告中引入质量评分Quality Score。而改善登陆页质量是SEO行销成功与否的关键步骤。

注意:任何一家帮客户从事SEO 行销公司如果不关心登陆页内容是否有效就是没有做好工作,例如:只限于在标题加入关键字,撰写关键字广告,只是低层次的文书作业,谈不上SEO营销。

营销自然要计算比较投入花费和所带来收入的差异。如果你自己动行进行搜寻引擎优化,在Google Analytics 计算一下自然搜寻流量增加和转化目标达成增加可以约略了解成效。如果是外判搜寻引擎优化服务,除了计算付出的费外,亦要考虑停止外判服务后是否对入站流量有负面影响。良好的外判服务是不会带来负面影响。

关键字广告就更需要不断检讨效益,方法是要追踪关键字广告能带来转代,从而改善广告内容、出价、竞价策略、登陆页、关键字配对方法等等,亦是关键字广告最难一环。但共同处是你必需了解搜寻引擎操作原理才能有效进行SEO行销。


SEO 行销– 营销手段相辅相成

营销各种手段是互补,不存在两者不能共存的考虑。只有在资源有限的情况下,取舍何者为先。又或者不同生意行业,哪一种比较有效。各种行销手段又往往是相辅相成。例如关键字广告增加所指向登陆页的访问,增加了品牌的曝光,对搜寻排名有间接提升的作用。

反过来SEO 对登陆页面的优化亦直接影响关键字广告的Ad Rank 和转化。所以专业从事SEO 服务的公司必定能弄通关键字广告,反过来专业从事SEM 关键字广告的公司亦必定能深入了解搜寻引擎优化。这亦可能是你选择外判服务商的一项条件。

有关SEO的创业项目可以参考:

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