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卡内基沟通与人际关系——不抱怨、不批评、不责备

「我要买这本书」我跟薇薇大人说。

「这本书我有啊,我去上过卡内基,上课第一天就是发这本书。」

「那妳有看过这本书吗?」我问。

「当然看过啊。」

「那妳怎么都没变?」

「不然换你去上卡内基,我再来看看你会不会变!」

我们家大事小事都是太太做主,我以为我娶到一个贤妻良母,没想到却是母老虎。关关难过关关过,我真的当我是在修行啊!

很多事情我觉得不妥,但薇薇大人一个眼色,我也只能照办,包含这个博客也是,当初我不想写,薇薇大人发飙啦,我只好写,单就写博客这件事来说她的判断是正确的,但平均来说正确的机率五十五十,所以我也常常踢到铁板,怎么办?我常常有一种人在江湖身不由已的感觉,久而久之自然而然养成了抱怨的习惯,甚至到了自言自语碎碎念的地步。

去年还是前年,我看了《不抱怨的世界》非常的有共鸣,我决心改变,我不要再抱怨了。(你别笑)

我现在还是会抱怨,但我已经进步很多了,在抱怨的当下我立刻提醒自己,闭嘴,不要再抱怨了,抱怨不能解决问题。

我真的有感觉到不抱怨的好处,虽然我还是常常忍不住抱怨,但我真的已经改变很多了。

再来是批评,我常常忍不住就批评,看电视批评、看书批评、看网路批评,反正我什么都可以批评,我自认为自己批评的很有道理。(废话)

再来是责备,我常常忍不住责备,虽然我很怕太太,但怕归怕,我会很自然的责备她,废话妳出那么多包我当然抓狂啊,但是责备跟抱怨一样,非但不能解决问题,还会产生更多的问题。

不抱怨、不批评、不责备,我都懂。

我懂个屁啦。

终于有一天我翻开了这一本《卡内基沟通人际关系》这本书提供了九个建议让你改善人际关系并且影响他人,这九个建议我看完书后我就忘了,但有件事我没忘,就是不抱怨、不批评、不责备,整本书基本上就是在讲这个。哇赛,我超有共鸣的啦!

我以前就是超爱抱怨、超爱批评、超爱责备别人,但是我改变了。特别是在看了这一本书之后,我更加确认了一件事,不抱怨、不批评、不责备,应该直接打在我的电脑桌面,时时刻刻提醒自己。

当我不抱怨、不批评、不责备的时候,薇薇大人对我好多了。

这就是卡内基的力量,我什么都不用做,我只要乖乖闭嘴,居然什么事都搞定了,真是见鬼了吧。

问题来了,道理明明这么简单,为何很多人就是做不到?

没错,难就是难在这里,书有了,我也讲了,你也立刻懂了,但你就是做不到。

这就是我们之间的距离,就在这知–行之间。

我不用去上卡内基,薇薇大人说她上一次九堂课要2万7,这笔钱我省下来了,我只要看了这本书,然后在知–行之间,我懂了,然后我闭嘴,我只要乖乖闭嘴就好。当然,书中还教我很多技巧,除了不批评、不责备、不抱怨之外,还有:

一、给予真诚的赞美与感谢
二、真诚的关心别人
三、经常微笑
四、聆听
五、衷心让他人觉得他很重要

很难吗?不难吧。

我做得到吗? 
 

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