FavoriteLoading
0

Google Tag Manager 教学,一篇搞懂如何设定和管理网站追踪码

本课程是针对国外网赚的朋友的

你有听过Google代码管理工具(Google Tag Manager, GTM)吗?对独自经营电商网站的你来说,最重要的就是管理流量,相信在过去的TransBiz文章中,你已经学会如何提升且导引流量。

若短暂失忆的话可以参考以下三篇文章:
如何做好网站内链,内部链接怎么做?

搜索引擎原理 SEO原理全解——SEO工作者必须明确的知识点
建立连结(Link Building)的8个诀窍!为你的电商网站导引流

新网站如何让百度快速收录?快速收录的方法

然而,拥有流量后,更重要的是要如何管理。懂得如何管理流量,不但可以准确归类转换的事件,更能进一步将流量转换成销量,创造无穷价值!若你已经开始追踪某个事件的成效,你是不是有遇到以下几个问题呢?

  • 已经埋成千上万的追踪码在网站中,却不记得曾经装了那些?
  • 装了追踪码,却不清楚哪些有实质转换?
  • 在跨第三方线上行销工具平台查看成效,却操作复杂难以统一?
  • 埋设太多追踪码让网页载入速度缓慢,时常等到不耐烦?

这个时候Google Tag Manager就是你的好帮手!

什么是标签代码(Tag)呢?

相信你一定有使用如Google Analytics, DoubleClick, AdRoll, Adob​​e SiteCatalyst等第三方线上行销工具去追踪网站或广告成效吧!这些第三方线上行销工具会提供的一串片段的Javascript程式码,这一串的程式码有许多用途,最常被使用的就是回传讯息。

当你在不同的行销活动上予以注记时,程式码会回传讯息至第三方线上行销工具,因此可以帮助你分析并改善消费者在你电商网站上的触击等活动。例如,消费者从哪一个管道进入你的电商网站、哪一个广告点击率最高、哪一个广告实际下单转换率最高、要针对谁做再行销(remarketing)、A/B测试等,而这一串片段的Javascript程式码就是所谓的标签(Tag)。

为什么要使用Google Tag Manager?

  • 简化一切不必要的麻烦
    为了分析不同的行销活动,你势必得使用许多线上行销工具,而为了追踪每个活动的成效,则得在每个活动中建立对应的标签程式码,并将该程式码贴回对应的网页。例如你正在进行一个广告行销活动,同时使用Google Analytics和Google AdWords追踪转换并回传消费者在你电商网站上的某种行为资讯,传统的作法是你必须将每一个标签程式码手动加到该网页,然而有了Google Tag Manager你可以简化这一连串冗长的流程,只要在Google Tag Manager的管理介面中注记想要使用的代码标签(Tag)即可,让不是网站工程师的你也能轻松置入代码标签、追踪成效。稍后会做更详尽的设定与解说。
  • 增加网站稳定性与载入速度
    过多的代码标签不但会延迟网页的载入速度,严重的话甚至会导致伺服器超载,而电商网站短暂崩溃,将造成消费者的流失。根据Kissmetris研究调查显示,等待时间超过3秒,你就已经失去40%的造访者,而多等待1秒的时间,会减少11%的阅览率、让消费者满意度下降16%、更会失去7%的转换率!倘若使用Google Tag Manager,则能让上述的情况发生机率大大降低,消费者在你的电商网站中也会有更好的体验。

Google Tag Manager由哪些东西组成?

1. 帐户Account

帐户是Google Tag Manager中最高的主要层级,一个帐户可以用来管理一个或多个的电商网站,一般来说一家公司仅需要一个帐户便可管理所有旗下的电商网站。若你同时追踪、管理不同公司的数位行销成效,则可将所有的Tag Manager帐户连结至一个Google帐户。

2. 容器Container

相信聪明的你很快就猜到所谓的容器,就是专门放置标签的地方。一个帐户里面至少会有一个容器,用来装载代码标签(Tag)与触发条件(Trigger),举例来说,一个容器里可能含一个代码标签以纪录消费者购物行为,并且含有一个触发条件是当感谢购物页面跳出时,代码标签才会记录此交易资讯。

一般来说,一个容器会对应一个网域,而一个容器中可以放入多个代码标签与触发条件,因此就不需要在每一个网页中置入程式码追踪。

3. 代码标签Tag

前面段落已提及,这里便不再赘述。

4. 触发条件Trigger

触发条件是由变数(Variables)、运算符号(Operators)与值(Values)所组成。由于代码标签的运作模式是因为某种事件的产生而被触发,进而开始搜集资料,你设定触发事件就是告诉代码标签何时该被触发,例如你设定所有页面(All Pages)为触发条件,则不管哪一个页面是载入状态,代码标签都会被触发;其他状况还有像消费者将购物车中的东西移出,又或者使用者按下行动呼吁按钮下载EDM或电子书等等。

  • 变数Variable
    变数帮助定义代码标签该在何时回传讯息,而变数又可以细分成内建变数(Built-in Variables)与使用者自订变数(User-defines Variables)两种。内建变数是系统预设值,有相当多种常用的触发方式,例如网页路径{{page path}}或点击{{click ID}},你只要简单点选即可启用;而使用者自订变数是你根据其需求特别定义的变数,例如购买完成{{purchaseComplete}}就是当交易完成、使用者所查看商品的价格后才回传资料。
  • 运算符号Operator
    定义变数与值之间的关系,系统会在执行阶段判断触发条件为true或false,而两者之间一定要对应的上才能确保触发条件顺利运行,最常见的运算符号如等于( equals)、包含(contains)、或未包含(doesn't contains)。
  • 值Value
    明确定义变数可以是某些特定的数字或是网页网址,已此触发代码标签搜集资讯。

若你只想要当使用者完成购买时才让标签代码搜集资料的话,你可以设定:

变数: {{url}}  运算符号:等于  值:完成购买页面”checkout.html”

另外,你也可以同时设定多个触发条件来搜集资料。

5. 资料层Data Layer

资料层级是一个非必须的JavaScript 物件,也是一种程式码,可以用来传递Google Tag Manager的所有信息,诸如事件或变数的资料讯息可以通过资料层传递给Google Tag Manager,并且可以根据变数在设置触发事件。

例如你设置了一个再行销的代码标签,其变数规则是当某特定消费者购买金额超过$100美元时(purchase_total > $100),则该代码标签会被触发;然而该变数也可以被运用在其他的代码标签中。简单来说透过资料层可以让你更简单直觉的传递讯息。

大概了解Google Tag Manager的组成后,接下来该如何设定呢?以下有详细教学步骤

1. 设定帐户

前往Google Tag Manager,并使用你的google帐户登入。登入后新增一个帐户,帐户名称可以是你电商品牌的名字。

2. 设定容器

为你的容器取一个名字并选择该容器欲使用的位置。由于软硬体的歧异,在网页或行动装置上的追踪方式会因而有些不同,此外,在行动装置方面,更要区别不同的作业系统,因为在iOS和Android中不管是网页、广告、跳出视窗(pop-up)皆略有差异,因此需要搭配iOS或Android平台适用的Firebase SDK   来进行设置。

3. 确认使用Google Tag Manager的条款
4. 设定追踪网站

确认使用Google Tag Manager的条款后,系统会产出两串程式码。接着,你回到你的电商网站按下F12,并依据指示将第一段程式码贴到你的电商网站最上方的<head>中,此外,将第二段程式码贴到<body >开头的程式码正后方。

基本上,完成以上步骤,你已经大致做好了最初的设定。不过到这边还没结束,因为如果不加上追踪数位行销成效的代码标签,就好比带了一个名牌钱包出门逛街,而里面却没有半毛钱,一切都是徒然,因此接下来的重点就是安装代码标签用以追踪流量,而最常使用的网站流量追踪工具就是Google Analytics,以下将以其作范例设定教学。

5. 新增代码

当你已经决定好要追踪哪些消费者行为后,接下来的重点便是设定追踪码。首先,回到你的Google Tag Manager页面,在左上方的选单中点选「工作区」并点选「新增代码」。

6. 代码设定

为了不让此代码标签与往后其他追踪活动搞错,建议先在左上角为此代码标签取一个简单且直觉的名字,例如:网站浏览。接下来按下「代码设定」,并选择「通用Analytics(分析)」。

7. 输入追踪编号

接下来你便需要输入追踪编号,所谓的追踪编号就是像「UA-OXOXOX-YY」这样的字串,而你必须将这组字串加进追踪程式码,因此系统才能判断要将资料传送到哪个Google帐户。

第一组号码OXOXOX代表你的帐号,而YY则是与帐户连结的特定资源编号,其数字会从01、02、03等向上递增,例如你的电商网站的流量追踪资源编号是01,而你的电商部落格流量的资源追踪编号就会是02。此外,你也可以在JavaScript 追踪程式码片段的前几行看到完整字串。

要找到你的追踪编号,你必须先前往Google Analytics的帐号下,选取「管理员」,再从「帐户」选单中选取追踪帐号,并在「资源」栏位中按下「追踪资讯」,接着便可以找到「追踪编号」,将其复制并贴回Google Tag Manager中。

8. 选择追踪类型

一般来说,最常使用的追踪类型就是「浏览量」,并加入触发条件在「所有网页」上启用代码,因此你可以追踪最基本的网站流量。此外,你也可以利用变数的设定,来让特定事件发生时才启动代码标签,例如点击连结、点击文字、网页的导引流量、网页所在网域等等。

9. 设定触发条件

若是追踪基本电商网站流量,你的触发条件选单中仅会有一个选项,那就是「所有网页」。

若是较为复杂的追踪在电商网站上的消费者行为,你则必须设定相对应的触发条件。例如你要追踪消费者点击某个行动呼吁按钮,则在代码设定的部分,你就要选择追踪类型是「事件」,并且设定追踪的参数,诸如类型、动作、标签、值等等。

在触发条件部分,你则要选择相对应的触发类型,同时并设定在什么条件下标签代码会启动,例如当内文等于XXOO时,代码标签才会触发。此外,你也可以透过右边的加减符号新增或减少触发条件。

10. 启用代码标签

在设定都完成后,你要回到Google Tag Manager页面,按下右上角的「发布」,代码标签才会顺利启用。而你也可以在「正在修改」栏位中查看工作区的变动,有多少已修改、多少已新增与多少的已删除动作。

在代码标签发布前,你也可以按下发布右方的箭头,选取「预览与除错」来检视你的设定是否有错误。

启用预览模式后,你每次进入导入容器的网站,便会在浏览器底部看到侦错视窗,其列出启用状态和正在处理的资料等代码相关详情,因此可以很快速地察看当进入哪一个网页时,代码标签因为设定错误因而没有被启用。而这个侦错视窗只会在你的预览中出现,并不会对其他网站访客造成任何的影响。

另外,你也可以透过GA Checker来检查Google各项追踪工具的埋设,而GA Checker主要侦测的项目包括:

  • Google Analytics (ga.js)
  • Google Analytics Remarketing (dc.js)
  • Google Universal Analytics (analytics.js)
  • Google Analytics Experiments (ga_exp.js)
  • Google Tag Manager (gtm.js)
  • Google AdWords Conversion (conversion.js)
  • Google AdWords Phone Conversion (loader.js)
  • Google AdWords Remarketing (conversion.js)
  • Google AdWords Dynamic Remarketing (conversion.js)
  • Google DoubleClick

若使用上述的Google行销工具,却不确定网页是否有成功启用追踪代码标签的话,只需要开启GA Checker 后输入检测网址,其便可以自动抓取网站内所有页面,更同时列出每一个页面网址被找到的代码类型。

若发现错误,可以进入Google Tag Manager,到相对应的标签代码或触发条件中进行修改。

最后,推荐一个非常好用的Chrome扩充工具,那就是Google Tag Assistant!

在尚未使用Google Tag Assistant前,要查追踪码的安装状态,除了使用浏览工具外,你的另一个选择便是按下右键,选取「检视原始码」,在透过Ctrl+F搜寻_gaq.push或ga.js,不过,现在透过Google Tag Assistant扩充工具,便可以根据颜色与数字,立即看出网页的标签设定有没有问题。点击扩充工具图示,即可显示该网页中含有多少标签、有多少错误以及建议修正讯息。

依据问题的严重性由小到大依序以蓝色、黄色、红色代表。

  • 绿色标记+数字:追踪标签运作正常
  • 蓝色标记+笑脸:网页上没有追踪标签或Tag Assistant尚未启动
  • 蓝色标记+数字:追踪标签有点小问题
  • 黄色标记+数字:追踪标签有问题
  • 红色标记+数字:追踪标签有严重的问题

若过去深受管理标签的困扰,上述实用教学是否减少你管理标签代码的不便呢?

如果你还没开始使用Google Tag Manager,是否已经跃跃欲试想使用它来优化流量与带来转换呢Google Analytics几乎被公认是电商经营的好朋友,而如今认识Google Tag Manager这个新朋友,必定能为你的电商经营增加不少助力!

尼尼网上赚钱博客,互联网引流,网络赚钱。博客地址:www.imnini.com,扫描下面二维码添加微信:网上赚钱项目和经验分享,全自动脚本引流课程
网络兼职赚钱