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社群运营实操日记第一篇

最早进入社群的朋友(99入群的)应该都知道,一开始我做社群是没有方向和目标的,各方面都可以说用烂来形容,我也是最近才把各个环节的关联理清楚,实施起来需要一些时间,我下面也会把一些运营中的问题和方法写出来,看着我操作一个实际的项目,其实就已经值回票价了。

参与感是很重要的,哪怕只是看着。

最开始的社群是什么样的?

最开始做社群是因为疫情在家太无聊了,本来在年前做了一个免费群,结果无法筛选用户,什么狗皮膏药的广告都来了,我平生最痛恨牛皮癣广告,所以我就想能不能弄一个付费群,做更高价值的资源交换。

初衷是这样的,但是在还没开始操作之前,我就问了自己一个问题,资源交换对于我目前朋友圈的质量来说,真的那么重要吗?

这个号的粉丝都是博客过来的,还是以引流和找项目的居多,很多人远远还没有达到找项目的阶段,所以我就想,那就提供一些网赚项目吧,正好我也实操过一些项目,认识这方面的人也比较多,所以一开始我就是把这作为产品来推销我的社群的,免费网赚项目+免费的各种资源。

因为我之前在朋友圈没有打太多广告的缘故吧,加上基数也足够,当天就拉了50个人,大概收入5000左右。

虽然这个收入不多,但是既然拉起来了人,我就要负起责任来,那些天也一天一个项目在分享,后面觉得这些知识没有积累,就放内容都同步到了知识星球上,知识星球的问题在于,对于很多小白来说,基本没有使用习惯可言,而星球的价值更多也是在所有人的分享和资源的交换,对于目前的社群来说,应该还没达到这个程度,所以后面就搁置了。

可以看到,我实际上也是一边摸索一边做这个项目的。

以上属于产品的优化,社群和个人IP就是我的产品,产品初期遇到这些问题是可以预料到的。

但是一开始我可能没有足够的意向去做这个事情,所以在成交话术上非常佛系,我朋友圈也发过,动不动就骂别人傻逼,我这态度就不是冲着赚钱去的。

直到这个时候我都没有理清楚要怎么做,以及要不要做的问题。

现在我们是怎么优化的?

确定要好好做这个事情也是四月份我们工作室正式开工的时候,距离我一开始创建社群已经过去了两个多月了,说来比较惭愧。

我们复盘了那些月入百万的淘客大佬的事迹,是因为他们的产品特别牛逼吗?

不是,淘宝客人人都可以做。

是因为他们的引流技术特别牛逼吗?

牛逼的引流确实有,但是做到这个级别的大佬,用脚本的很少,基本利用信息差,资源快速获取的,月入百万和年入百万不是一个概念,不仅仅是规模的大小,“快速”意味着你看不到的很多东西。

很多快速赚钱的案例,是因为他们手里攒了很多资源,比方说代理资源,手里有1000个优质代理,推什么项目,不能推到月入百万呢?

如何获得优质的资源呢,就是让别人赚钱,让别人信任你,就好像我一开始发个图片,有50愿意付费那样,如果当时的规模足够大,我就可以轻松月入10w了。

所以我们的优化,其实是针对社群内的优化,社群外的优化(人设和话术)。

社群内的优化就是提供实操的视频,更加优质的文章,这个我就不展开多说了,因为不涉及即时收益的部分。

说说流量,产品,话术的优化吧。

流量放在最后去讲,因为属于未来的一个阶段,目前的产品打磨,还不足以承载足够的流量。

产品的打磨

用户愿意付费给你,一半是因为你的产品,一半是想交你这个朋友。

社群这种付费产品更加如此,首先你得是一个真实有用的人,其次你的产品真的对他有用。

所以首先我在朋友圈的发圈内容上,做了一些调整,以前是不发生活动态的,现在偶尔发一些生活动态,体现我的真实感;其次,我写的文章更加认真了,以前筹够1000字就不写了,做seo的习惯,憋1000字完事,现在更愿意把一些项目真正地去讲清楚,让内容显得更加干货,用户就更加愿意相信你。

社群运营实操

具体看上面的思维导图。

成交话术的优化:

我以前就是因为不喜欢和用户聊天,所以不愿意干电商的。

养了一点脾气,成交对我来说,最简单的套路就是没有套路。

从骂别人傻逼,到帮助用户解决问题,你不是要找项目吗,我朋友圈写了很多免费项目,你可以随便看,你不仅可以看,你还可以跟我提问,我知道的就会告诉你。

丝毫没有提社群的事,但是他看我朋友圈应该也会看到,就会问我怎么加入社群,想跟我学习,我再给他介绍社群的情况。

进不进群有什么所谓的,就199的事情,就当是交个朋友了,这是我现在的态度。

未来我们要怎么做?

其实产品和服务已经理清楚了,无非就是填填补补,到时候千聊的课程,会邀请很多群内做项目的朋友开课,共同赚钱。

未来的计划主要在流量上,没错,你没看错,终于到引流的环节了。

贴个计划图吧:

社群运营实操

引流的方式有几千种,但是为什么我一直很不喜欢用发帖或者私信引流,就是太累了,太机械,我们的团队的信条是,工作是愉快的,愉快的工作是产生价值感的工作,而非机械的工作,不然你赚那么多钱图啥呢?

所以本着这样的信念,我们会为大家开发各种免费的引流工具,把流量沉淀到服务号上,然后做进一步的流量的分发。

这些软件包括各种阅读软件,引流软件,群采集软件以及可能有的其他营销软件,总体思路就是用我们的技术实力去解决大家在各个环节遇到的问题,利用口碑传播的方式,给我们带来我们想要的被动流量。

这是我们的第一篇日记,等我们的一些引流方式落地的时候,再更新第二篇

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