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15个网络营销的技巧——让你的网站脱颖而出

如果你是网络营销新手,或是你正在尝试将客户吸引到你的网站,那你应该已经有一个认知 — 网络竞争的惨烈状况。

网络是一个非常有竞争力的世界,许多中小企业为了与大企业抗衡,都希望能在网络上打出知名度,但却屡屡失败。其实你与大企业的差距不在于金钱,而是网络营销观念上的差异,我们编制了一系列的网络营销策略,希望这能帮助你的企业,让你的网站能在竞争激烈的环境下脱颖而出!

请仔细阅读以下15个网络营销观念,这能改变你目前的一切!

1.对自身的了解

所有企业都应该对自己有充分的了解。你必须知道自己的长处、短处;为什么你能成功,失败的原因是什么。你必须了解你未来的定位在哪里,现在又处于哪个阶段,并制定所有一切规划,你需要对自己未来的目标有清晰的认知。所有成功的品牌都是一步一脚印,才能牢牢扎根到现在,他们也知道未来该何去何从。为了避免走了许多弯路,你只有透过清楚的审核目前的状况,才能拥有更清楚的方向。

2.了解竞争对手

你必须观察你的竞争对手,看他们是如何经营企业的。他们做了什么事情值得效仿?他们提供了什么你没提供的东西?从消费者体验的角度来看,你的竞争对手哪些做的比你更好?

一旦你明白了为什么人们不选择你的产品,而选择你的竞争对手,那你就更清楚下一步该如何吸引人们来购买你的产品了!

3.公司特质

你必须领先于竞争对手。看看周围的知名品牌吧,他们以不同于其他人的方式经营事业,这也是为什么大家都喜欢他们的原因。他们提供”独特的销售服务”、”售后服务”、”产品特色”。你必须找到你独特的一点,认真挖掘公司的潜力,并尝试补足一些竞争对手的优势。

如果你目前还没有与众不同的特质,尝试去创建一个特质。最近的一部电影「大娱乐家」也有说过:「唯有与众不同,才能脱颖而出。」

唯有与众不同,才能脱颖而出

4.成为一名专家

你没办法提供所有精细的服务,你需要在擅长的位置,想办法把目前的80分提高到100分,这会决定你是否成为该领域的权威、专家,一个专家的话语更有说服力,能让客户对你印象深刻并且更信任你。

5.不要做过于复杂的事情

如果你正打算开一间公司,我希望你能保持简单,不要做过于复杂的事情,有许多企业的倒闭原因都相同,他们总是希望涉及的客户群越大越好,但这会导致你失去了自身的方向。

要做到这一点很简单,有两点方式都能达到同样的效果:

  • 让你的产品或服务一目了然
  • 经营好用户体验
网络营销技巧

让你的产品或服务一目了然、经营好用户体验

当消费者到网站上观看时,如果没办法第一时间找到他们需要的产品、服务,那你就会失去客户。同样的,如果用户体验没做好,顾客在结帐时需要的步骤过于繁杂,那也会失去更多客户。

保持简单,你会发现一切都不一样了

6.投资品牌

有一些企业经营的非常好,但他们就是没办法提高营业额,为什么呢?因为他们在品牌形象上投资的不够,不论是提升产品设计感、用户体验,或是更丰富的产品,总有一些事情能帮助你建立品牌形象。

虽然打造品牌形象所需的花费非常惊人,但如果你不投资在这一块,你就没办法继续扩张你的企业。

7.解决客户的问题

不论你提供什么样的产品、服务,都应该具备解决问题​​的能力,让客户能毫无负担的购买你的产品。不论你身在何处,你都必须对你的客户负责,保证他们在购买了你的产品、服务之后,能更轻松的生活。

解决客户的问题不但能提高客户黏着度,也能让他们免费帮你打广告、传播品牌,何乐而不为呢?

8.聘请专家

就像第4点提到的,你不可能擅长所有事物。在某些情况下,你的网络事业需要让专业领域的人来帮助你。在雇用专家前,你必须先问问自己,你聘请的人才是否真的有能力将你的公司提升到一个新的水平,如果没办法,那你需要重新选择一个真正适合你企业的人。

拥有一个真正适合你企业的专家,能替企业带来许多好处

9.降低流动率

许多研究都证明了一点:「员工的快乐能提高生产力」,一旦你找到了优秀的员工,留住他们比寻找其他人来更好,你应该去培育这些理念相同的员工,帮助他们愿意继续待在公司,不但有助于提高生产力,也比起不停招聘新员工来的便宜。

10.做大胆的保证

透过大胆的保证,能引起人们对你的关注。像是电器行的10年保固,就能让人们更愿意去购买。但千万不要提供空洞、没办法实现的承诺。

11.追踪成效

我们都知道,纪录一些成功的事情是非常容易的,难的是纪录失败并找出原因改正。尝试去列出你做错的事情,这能帮助你从错误中学习,而不是一次又一次的犯同样的错误。

其实,当你做错某件事情的时候应该是值得开心的,这代表你的公司还有进一步成长的空间。

福特汽车的创办人Henry Ford曾经说过:「唯一的真正错误是我们从中学不到任何东西。」

百度 Analytics是目前最多人在使用的分析工具
 

利用百度 Analytics追踪成效吧!

12.公开透明

网络给了你一个机会,让你能够以前所未有的方式与客户互动。你应该试着让客户了解你做了些什么,并告诉他们你愿意分享你如何做事。这让顾客感觉更安全、对品牌更忠诚,因为他们觉得你没有隐瞒他们任何东西。

与你的客户分享一些内部资讯,你能创造出一群对品牌死忠的客户。

13.不要像别人一样

创新为前进的动力,如果你做了一些不同的事情,你的公司就会备受瞩目,引起热烈讨论。

就像苹果公司彻底改变了我们听音乐的方式,他们透过手机、平板电脑建立一种全新的方式来改变这个时代,也因此成为了全世界最成功的公司之一。你也应该想想该怎么让你的企业脱颖而出。

14.测试…测试…不停的测试

最成功的公司,往往就是那些不停在测试新想法的公司。即使您只是为了收集,某个新推出的特定功能的意见,也应该始终进行测试。一旦你害怕失败,你就不可能创新。

如果某个全新的产品还没被大众看到,那你永远都不会知道这项产品能不能打入市场,试着让客户对你的新产品、服务进行测试并提出意见吧!

15.分享转发

这是非常基本的营销手段,但非常非常多的企业都忘记能这样做,这是非常愚蠢的错误,因为这能帮助企业在获得广大的线上推荐。企业不该只是照顾目前的客户而已,他们应该去寻找更多客户。

可以透过很多方法使人们愿意替企业传递信息。例如,客户替企业分享到Twitter、Line或Facebook就能获得免费礼品或折购,这非常容易就能达到。

将客户变成你的营销武器,让他们帮你传播出去吧!

网络打开了全新的营销方式,创造了一个对所有人都公平的竞争环境,帮助中小企业能轻松的与大型企业竞争。

之所以大企业在网络上一样获得丰富的营收,是因为他们愿意尝试与众不同,并提供品质相同,甚至更好的产品、服务。

病毒式营销是最能激起客户转发的方式,成本也是最低的。

总结

这15个观念总结就是「保持简单、倾听客户的意见、尊重客户,让客户对品牌更信任」,遵照这些规则,你很快就会看到业绩的成长,不论你身在何处,你的网站都会在竞争激烈的人群中脱颖而出。

不要急着关闭网站,我知道你目前有许多想法,但不知道该如何实行,做为一家网络营销公司,对于帮助中小企业,我们有着无与伦比的丰富经验,我们能吸引更多客户热衷于购买您的产品、服务,请联系我们,只需要花1分钟就有可能改变你目前的情况,来了解我们如何改变您的网络事业吧!

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