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Google Analytics 教学– GA 是什么?网站数据分析工具项目介绍

Google Analytics 教学– GA 是什么?网站数据分析工具项目介绍内容纲要:

1. Google Analytics 主页资讯区域简介

2. Google 分析报表项目内容说明

Google Analytics 教学在网路上是相当热门的搜寻词,这是来自于一个疑问:” 网站建立好之后,要如何得知网路行销经营成效? ” 而这也是为何要学习Google 分析的主要原因。那么GA 究竟能在网站SEO 上起到怎样的作用呢?简单来说就是分析使用者在网站上所有的“行为” ,包含以怎样的管道进入网站、在网站中的浏览行为、进入网站后的停留时间、在哪一个步骤中断网站操作等。

这些浏览时的行为在Google Analytics 中都会以数据呈现,让网站管理者可以透过数据的变化来了解网站运作状态,甚至可以自己设定步骤条件,进一步分析网站主要目标达成率如何,像是提交连络表单、询价、商品售出等,并以网站流量带来的转换率为基础来算出使用者行为能带来的价值。

在本篇教学中将介绍Google Analytics 首页资讯区域内容以及GA 分析项目意义说明,适合完全没有使用过Google Analytics 的朋友们观看,文章内容并非绝对,算是笔者在操作GA 后的一些理解与心得,如果有不同的见解,也欢迎在文章结尾处留言讨论,以共同精进网站分析技能。

• GA 首页资讯区域

第一区域:进入Google分析首页,有四个网站重要资讯,以下介绍:

  • 使用者:造访网站并且发生互动的人数,。
  • 工作阶段:使用者在指定期间内与网站产生互动的次数,30 分钟计算为一个工作阶段。
  • 跳出率:进入网站后没有采取任何与网站相关的动作,直接关闭页面的行为,均视为跳出率。
  • 工作阶段持续时间:使用者与网站产生互动后,平均工作阶段持续的时间。
  • 当下活跃的使用者:目前正在浏览网站的人数,如果有设定过滤特定IP 来源的使用者(比如公司IP),才会是最准确的人数。

在表格区域上的四个指标,都可以设定比较数据日期,在下图中是使用预设相较过去七天,也能够更改为过去三个月、一年等。

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第二区域:如何开发使用者数据主要显示为使用者是透过哪一个管道进入网站,主要分为自然搜寻(搜寻结果)、直接进入(浏览器输入网址)、广告推荐、社交网路以及其它管道。另外如果网站中有特定页面网站访客浏览数突然上升,会显示在下图右侧深入分析的资讯区块。

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第三区域:

1.活跃使用者变化:观看每月、每周、每日活跃使用者(指在区段日期内再次回访网站,且工作阶段不重复的使用者)上升或下降的趋势。

2.是否留住使用者:观察使用者的留存率,可以不同维度来观察当有特定条件存在时,该维度条件使用者回访与存在数的多寡,作为网路行销策略的判断。

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第四区域:

1.使用者造访时段:一周之中哪些时间点拥有最多浏览人数。

2.使用者所在地区:哪些国家的使用者最常造访网站。

3.使用者装置:使用者最常使用哪些装置造访网站。

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第五区域:最常造访的网页,哪些网页具有最多的浏览量,也就是热门网页排行,进一步可以与入站方式(来源/媒介)作比较,就能了解大部分使用者透过哪一种方式到达最多人浏览的网页,进而分析关键字策略与广告曝光工具成效如何。

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• GA 数据报表项目介绍

自订:以所需的指标及维度为报表资料显示的条件,并自订要显示的报表内容,较常见的是指标维度比较、以特定指标与维度筛选出指定的资料、或者只显示特定指标的报表内容,比如只显示装置分析与国家分析两个资讯区块等。

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即即时:当前正在浏览网站的人数,当网站开启即时活动时,可以透过Google 4秒更新网站浏览人数的功能来查看活动人气度,其中主要显示完整报表的部分内容,像是热门参照连接网址(流量来源)、热门地区、活跃网页、时段浏览量等。

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目目标对象:分析网站使用者信息,比如使用者年龄、性别、所在地区、使用装置、使用的浏览器与装置操作系统等,以此撷取所需数据可以详细分析网站使用者客层归属。

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客户开发:分析网站使用者的来源,主要分为搜寻结果入站、直接入站、社交分享连接以及关键字广告,还有归类为其它的入站方式(比如电子报网站连结),这份报表对于如何提升网站流量有直接的帮助,也能做为付费广告与自然搜寻两种方式的成效比较。

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行为:分析网站使用者浏览网页外及其他网站行为,比如提交联络表单、加入商品至最爱、追踪特定商品、下单购买产品等,另外也有网站加载速度分析、站内搜寻使用状况等。

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转换:分析网站使用者所做的事情,对于具有线上销售的电子商务网站而言,转换报表所代表的是最实际的营运层面–设定业绩目标是否成功的来源依据,另外也能运用区隔功能,将具有不同目的网站访客做区分,像是新旧访客、求职者、公司内部人员等,结合多管道报表与归因模式,让目标达成因素所经历的过程能够被详细分析,找出达标的关键步骤条件。

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探探索:Google Analytics各式各样的官方教学,对新手而言笔者认为首先要了解的就是GA示范帐户,可以做学习GA报表制作的参照内容,相当重要。

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设定:会可以对Google Analytics帐户管理与数据查看权限做新增与删除、自定义数据筛选方式、与网站串连、多管道数据报表设定等,这一部分也是新手必须先摸熟的区域。

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结语:

Google Analytics 其实是一门博大精深的学问,在一篇文章中是很难讲述到其重点所在,因此在后续我会对GA 报表项目与设定方式做单独的文章教学,希望届时以笔者实际操作GA为上线网站分析资料的经验,可以真正帮助到有需要的朋友。


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